Алиэкспресс на русском отзывы реальных покупателей
Алена, Новосибирск, 25 лет.
Приобретаю товары на Алиэкспресс уже много лет. Сначала сайт был на английском язык, со временем появилась русская версия с ошибками, видимо, переведенная автоматически с китайского. До сих пор достаточно часто встречаются названия товаров с описаниями типа «Хороший зон для дождливый погода». Вполне читабельно, поэтому на спрос не влияет, это видно по отзывам и числу покупок. Удобно, что покупку можно совершить с электронных кошельков Вебмани или Киви, не используя при этом банковскую карту.
Заказываю товары, опираясь на рейтинг. У новичков он достаточно низкий, тогда я смотрю на отзывы. Однако если сравнить на некоторые товары количество покупок и мнений от пользователей, то получается несоответствие. К примеру, купили определенную продукцию 48 раз, а отзывов 1000. Возможно, это связано с техническими проблемами, но я такие товары пролистываю. Качество товаров вполне устраивает. Брала косметику. Рекомендую обязательно ознакомиться с размерами одежды перед заказом, поскольку я один раз ошиблась и пришло платье с европейским номером.
При заказе кроссовок возможно указание американского размера, так что нужно обращать на это внимание. Считаю, что большинство негативных отзывов по товарам из Алиэкспресс, особенно у девушек, возникает в связи с тем, что их фигура не соответствует модельной. Нужно оценивать реально свои формы и то, что вместе с одеждой не продаются формы китайских манекенщиц.
Александра, Иркутск, 20 лет
Покупала мелкую технику в Алиэкспресс. Сайт на русском языке, что очень удобно. Для сына заказала на день рожденье наушники. Идут уже 4 месяца, посылки на почте так и нет. Должна прийти смс на номер телефона в заказе, в нем указан трекер — номер. По нему они быстро находят на почте. Раньше доставка осуществлялась в течение месяца. Вероятно, связано с высоким спросом на товары мировой площадки.
Будьте в курсе новинок новой техники и электроники, читайте обзоры.
Ирина, Санкт-Петербург, 32 года
Заказывала на Алиэкспресс косметику. После того как пришла посылка, подумала, зачем я купила столько всего лишнего. В следующий раз буду отказываться от части. Слышала совет также что нужно положить товар в виртуальную корзину и подождать день — два. Затем зайти и посмотреть, нужно ли действительно то, что заказано и отсеять ненужную продукцию. Теперь я буду обдумывать каждую покупку в течение нескольких дней.
Светлана, Тверь, 30 лет
Купила на Алиэкспресс массу товаров для кухни. Здорово сэкономила относительно цен в магазинах! Самые классные вещи — пельменица, делать с ней продукт дома очень быстро — не более 5-10 минут, мешок для микроволновки — туда складываются ингредиенты и отправляются в печь, 10 минут и блюдо готово! Брала также одежду для себя и мужа. С нижнем бельем не попадаю в размер — то сильно маленькое, то большое. Джинсы тянутся, заказывала раз 5, все подошли. Также хорошие пришли шапки, проносили 2 сезона, цена — по 100 руб. С обувью сложно, нужно мерить. Брала сыну 34 размер, пришли большие, отправила обратно. В целом хороший магазин, цены низкие, но доставка долго — почти 3 месяца. На зиму заказывала меховую жилетку, цена была доступная — 1100 руб., у нас в городе цены на них подняли до 5 000 руб. Покупкой осталась довольна. И да, самое главное, оплату можно производить за счёт бонусов, накопленных на банковской карте.
Алла, Пушкино, 32 года
При заказе товара на Алиэкспресс выявила для себя некоторые особенности, которыми хочу поделиться в отзыве. Под некоторой продукцией или серией товаров от одного продавца отмечается множество положительных описаний, при том, практически идентичных. Считаю, что такие отзывы накручиваются специально для поднятия рейтинга и ненастоящие. По правилам сайта можно подать жалобу, что я неоднократно делала. Такие фирмы должны наказывать. Однако служба поддержки не реагирует, не получила ни одного ответа о принятых мерах. Как выход, можно добавлять таких продавцов в черный список, чтобы не терять на просмотр их товаров время и не заказать товар. Сталкивалась с ситуацией, когда цена меняется и тем, кто сделал заказ позже приходят уведомления об отсутствии товара на складе, технических неисправностях, задержках и т.д. Все это из-за того, что кто-то успел сделать заказ по новой повышенной цене. Я столкнулась с такой ситуацией, заказала платье, ждала 2 месяца. Потом начали отправлять отписки, вроде как товар отсутствует и т.д. Сделала отказ, в итоге жду возврата денег уже 2 недели. Выбирала фильтром магазины с 5 звездами, вышел вот такой продавец с накрученным рейтингом.
Ирина, Краснодар, 45 лет
Купила внуку планшет по акции на Алиэкспресс. Продавец Shenzhen OKQI Electronics Mall, масса положительных отзывов. Оплатила 4 716 руб. Ожидали 2 недели, пришло сообщение, что товара нет на складе и попросили сделать отказ. Ребенок ждал. Ладно, сделала отмену, средства вернули. Через неделю опять делаю заказ на этом сайте, черт меня дернул. Оплачиваю с карты 6 093 руб. за планшет. Доставку сделали быстро. Через 3 дня приехал курьер. Передал мне посылку, я расписалась, он уехал. Я делаю вскрытие посылки, записываю на видео, а там деревянный олень. Отправила фото и видео в службу поддержки и компанию, долго рассматривали требование. Потом приняли положительное решение с возвратом средств 0 руб. На мой вопрос, почему не вернули деньги, они ответили, что не было предоставлено достаточно доказательств того, что товар не соответствовал доставленному. Теперь буду отдавать деньги только за то, что буду держать в руках!
Елена, Красноярск, 34 года
Уже 4 года покупаю товары на Алиэкспресс и готова поделиться впечатлениями. Среди плюсов отмечу большой ассортимент товаров, низкие цены и предоставление трек — кода без платы, многообразие способов оплаты — от электронных валют как Вебмани до переводов наличными Вестерн Юнион. К минусам можно отнести долгую доставку — по большинству товаров срок составляет 60 дней. Можно столкнуться с ситуацией, когда продажи возможны только оптом. У одного продавца можно заказать не более одного товара. Хочу дать несколько советов:
- Не стоит выбирать товар с самой низкой ценой — в большинстве случаев он некачественный! Если заявлено о продаже сумки из натурального материала за 12-15$, однозначно, это будет производство очень плохое. Есть распродажи и акции, но нужно адекватно оценивать соотношение цена — качество.
- Отзывы лучше смотреть через специальные группы в социальных сетях, к примеру, Вконтакте — «Реальные обзоры покупок» и др. В них представлены реальные фото покупателей, которые получили посылки.
- Детали о товаре можно обсудить с продавцом в личном кабинете. Можно поинтересоваться цветом, наличием на складе, фактурой и т.д. Обычно реагируют на вопросы продавцы моментально.
- Доставка осуществляется бесплатно при выборе функции Free Shiping, она устанавливается под каждым товаром после описания.
- Обычно мелкие товары типа бижутерии, отправляются только оптом, и цена, соответственно, проставляется для покупки нескольких штук товара. При приобретении продукции в единичном экземпляре, стоимость может быть завешена.
- При формировании заказа присваивается трек-номер, он указан в личном кабинете, куда попадают товары из корзины после оплаты.
- На несколько мелких заказов не стоит открывать множество споров, лучше дождаться сроков, указанных продавцом. Обычно они идут на уступки и предоставляют всю информацию. Зачастую причина долгой доставки в Почте России. За такие действия аккаунт сайт может быть заблокирован администрацией Алиэкспресс, вам это нужно? Для отслеживания движения товаров можно использовать официальный сайт Почты России по трекер-номеру.
- Если товар дорогой или представляет ценность для продавца, то момент доставки вместе с вскрытием посылки нужно фотографировать и снимать на видео. Это позволит выиграть спор и вернуть деньги в короткие сроки.
Надеюсь, вам помогут мои советы по покупкам на Алиэкспресс.
Ирина, Владивосток, 35 лет
Заказала платье на Алиэкспресс. Цена не маленькая для этого онлайн-магазина — 3200 руб. Пришёл товар ужасного качества. Заявлена шерсть, на самом деле синтетика, пошив кривой, невозможно носить, вернула. Фото на сайте не соответствует реальному виду.
Наталья, Киров, 30 лет
В прошлом году были в Таиланде на крокодильей ферме и я купила кошелек. Маме очень понравился по приезду домой. Нашла такой же на Алиэкспресс. Заказала как обещано из натуральной кожи. Цена намного ниже, чем в Таиланде — 598, 24 руб. Качество отличное. На сайте есть возможность выбрать цвет и оформление. Уточняла информацию в службе поддержки — вежливо проконсультировали. Дошел товар за месяц. Доплату за доставку не делала, поскольку подсказали выбрать функцию Free Shipping. Магазин Maillusion Official Store.
Марина, Санкт-Петербург, 32 года
Покупала на Алиэкспресс слипоны. Обожаю серебро во всех проявлениях — бижутерия, одежда, обувь. И тут я увидела их! Замечательное качество, идеально подошло по размер, не нарадуюсь покупке! С Москвы дошли до Санкт-Петербурга за 6 дней в упаковке продавца. На 39 размер взяла номер 9, и он сел идеально. Понравилось, что для кожзама сделана вентиляция, конечно, только на сухую погоду, но все же, качество. Рекомендую!
Инга, Ярославль, 38 лет
Купила великолепное боди со звездами на Алиэкспресс. Отличное качество материала — совсем не мнется, хорошо тянется, все швы прострочены, не к чему придраться. Застегивается на 3 кнопки как и предполагалось, механизмы надежные. Было доставлено в течение 5 недель. Размер соответствует заявленному, у меня «М».
Гид Покупателям AliExpress — Рейтинги и отзывы — видео:
Будем рады если Вы оставите свой отзыв о Алиэкспресс.
